战“疫”后的变革契机:2020年企业管理数字化
2020-06-16
今天和一位拥有数十家母婴店的连锁CEO沟通,他说:“我们关着门聊天,现在数字有什么用?销售额直接腰斩,我都不敢看,也不想看。”第四、全年的促销活动打散重组,加快周期,

今天和一位拥有数十家母婴店的连锁CEO沟通,他说:“我们关着门聊天,现在数字有什么用?销售额直接腰斩,我都不敢看,也不想看。”

第四、全年的促销活动打散重组,加快周期,突出爆品,获取流量。原来一月一次的可以考虑半月一次。

第五、适当修正年度销售目标和月度销售目标。可以把原来计划目标当做挑战目标,在计划目标的基础上适当下调比例。

新零售、精准营销、私域流量、DTC、数字化转型、全渠道营销、数据驱动的营销、消费者体验、消费者运营、生命周期管理......

不同的企业应该有不同的玩法,对于热点不要盲目追踪,从企业的实际需求出发,因地制宜的制定企业战略。

一方面,基于新零售的成功案例并非一蹴而就,而是充足的准备经验。比如小米的小米之家,京东的京东家电。

是否有完善、且落地的产品平台具有咨询能力及丰富行业know-how的合作伙伴企业拥抱创新的速度和决心

另一方面,大部分新零售服务商落地能力差,新瓶装旧酒,停留在概念层面,距离企业实际应用场景和价值发挥差的太远。

常见的理解是把私域流量看作企业自有的流量池,即企业可以进行有效把控的流量渠道,比如微信、小程序、 官网、微信群、企业微信等。

长期来看,面对不确定加剧的大环境,43.3%的企业表示最重要的营销策略是强调存量客户的运营和私域流量的积累。

是否要做异业联盟?是否意味着高转化率?如何不断扩大私域流量?私域流量是否可持续?企业做私域必须保密流量吗?私域和公域是相爱还是相杀?

1、私域流量的本质是深耕单客经济。总共是10000个会员,如何让她购买更多的商品?如何提升更高的客单价?

2、私域流量的核心是企业运营,企业运营的核心在于以人为本。再好的私域流量,企业不能精耕细作,不能合纵连横,一切都是白搭。没有优秀的人才去制定方针战术,步步为赢,一切都是梦想。

3、私域流量和公域流量是正和博弈,不是零和博弈。私域的名字很容易产生误导,似乎它是一个与公域相对抗的概念,是让企业脱离生态,或者“独立”的自建生态,但实际情况恰恰相反,公域是私域的基础,而私域是公域的延伸,公域和私域是一对搭档,是硬币的两面。

数字化的本质是连接,连接品牌与消费者,连接产品、渠道与营销,也就是我们常常说的4P。

门店带给消费者的体验越来越像一个连接的整体,牵一发而动全身,企业管理者的视角也因此急需拓展。

企业数字化进程伴随着经营数字化、营销数字化、组织体系数字化的逐步改造,彼此融合明显,互相影响。

疫情持续,如何补充新的品类,增加自有母婴店的商品竞争力,从而实现提升销售额,是每个母婴连锁店老板苦苦寻觅的“长生不老之药”。

对于企业来说,要做好数字化,门店作为距离消费者最近的渠道,只有做好经营数据的管理和数字化升级才能帮助企业更好的运营和了解消费者。